Datenschutz auf der Lernplattform
Hier erfährst du, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte du dabei hast. Alles in einfacher Sprache – ohne Fachchinesisch.
1. Welche Daten wir erfassen
Wenn du dich für einen Kurs anmeldest, ein Formular ausfüllst oder uns eine Nachricht schickst, speichern wir die Angaben, die du selbst einträgst: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und den Inhalt deiner Nachricht. Dazu kommen technische Daten, die beim Besuch der Website automatisch anfallen – etwa Browsertyp, Geräteart, ungefährer Standort und die Seiten, die du aufrufst. Diese Informationen helfen uns, die Plattform stabil zu halten und zu verstehen, welche Lerninhalte besonders gefragt sind.
2. Cookies und Tracking
Wir setzen nur wenige Cookies ein. Einige sind technisch notwendig, damit du dich anmelden und deine Kurse abrufen kannst. Andere helfen uns, die Nutzung der Lernplattform anonym auszuwerten – zum Beispiel, welche Videolektion besonders oft angeschaut wird. Dabei verwenden wir keine Werbe-Tracker und geben keine Daten an soziale Netzwerke weiter. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren; dann funktionieren einige Funktionen der Plattform möglicherweise nicht mehr.
3. Wofür wir deine Daten nutzen
Deine Daten dienen ausschließlich dazu, dir die Kurse bereitzustellen, deine Fragen zu beantworten und die Plattform technisch zu verbessern. Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, nutzen wir deine E-Mail-Adresse, um dich über neue Lernmodule und Rezeptanalysen zu informieren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn es für den Betrieb der Website notwendig ist – etwa an unseren Hosting-Anbieter oder den Dienst, der unsere Formulare verarbeitet. Diese Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, deine Daten vertraulich zu behandeln.
4. Wie lange wir Daten speichern
Formulareingaben und Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden – spätestens nach 24 Monaten. Kursdaten, die du für deine Lernfortschritte brauchst, bleiben gespeichert, solange dein Konto aktiv ist. Technische Logdaten werden nach spätestens sechs Monaten automatisch anonymisiert. Wenn du dein Konto löschst, entfernen wir alle personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dagegensteht.
5. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten. Du kannst sie berichtigen, löschen oder in einem maschinenlesbaren Format anfordern. Wenn du uns eine Einwilligung gegeben hast – etwa für den Newsletter – kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür genügt eine kurze Nachricht an uns. Wir antworten in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Falls du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.
6. Keine irreführenden Versprechen
Wir machen keine falschen Angaben zu unseren Kursen, erfinden keine Erfolgsgarantien und geben keine Bewertungen als echt aus, die nicht von echten Teilnehmern stammen. Alle Inhalte auf der Plattform sind klar als Lernmaterialien gekennzeichnet. Wir behaupten nicht, mit offiziellen Institutionen verbunden zu sein, und versprechen keine Ergebnisse, die wir nicht nachweisen können. Wenn du Fragen zu einem Kursinhalt hast, melde dich direkt bei uns – wir klären das transparent.
7. Kontakt für Datenschutzfragen
Für alle Anfragen rund um Datenschutz, Löschung oder Auskunft erreichst du uns unter: Thedietsollution, Konstantin-Karl-Ring 5, 4190 Fischamend, Österreich. Telefonisch sind wir unter 0664 5377436 erreichbar, per E-Mail unter info@thedietsollution.com. Bitte gib bei Lösch- oder Auskunftsanfragen deinen Namen und, falls vorhanden, deine registrierte E-Mail-Adresse an, damit wir dich eindeutig zuordnen können. Letzte Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung: 15. Januar 2025.